隨著科技業因自然增長、消費趨勢和全球發展而發生變化,越來越多的公司開始依賴商業軟體授權管理(SLM)和權限管理系統(EMS)解決方案,如Thales軟體貨幣化提供的Sentinel平台。Frost & Sullivan市場研究諮詢最近研究推動和抑制SLM和EMS增長的因素。他們發現有五大趨勢正在推動現在和未來七年的軟體授權管理和權限管理市場的發展。
以下是Frost & Sullivan提到的正在產生影響的五種趨勢:
1. 不斷變化的需求產生不斷增長的需求
行動的驅動力:SLM快速轉向遠端存取
牛津儀器(Oxford Instruments)長期以來一直是學術機構、私人研發部門和政府機構使用的研究技術的領導者。它以尖端的研究工具和開創性的研究軟體而自豪。Oxford Instruments使用來自Thales軟體貨幣化的強大的商業授權和權限管理系統。
該平台允許他們透過向客戶提供使用相同軟體的儀器來實現軟體貨幣化,但根據客戶購買的產品,他們對某些工具和數據的存取權限會有所不同。牛津大學依靠Thales SM來幫助推動貨幣化工作,因為他們是市場領導者,並且Thales SM在軟體安全方面有著深厚的歷史。
最初,該公司的軟體託管在客戶的所在地,從而降低數據洩露的可能性。然而隨著Covid-19的出現,內部託管變得不切實際。幸運的是,Oxford Instruments已經在使用Thales SM的Sentinel平台,這意味著他們可以快速轉向透過雲端存取他們的工具。在短短幾天內,Thales SM幫助Oxford Instruments調整整個系統以允許遠端存取。如果Oxford Instruments使用的是自主開發的SLM和EM系統,而不是Sentinel,這可能需要幾個月的時間,從而導致巨大的收入損失並導致客戶非常的不愉快。
2. 軟體嵌入式設備日益普及
從飛機和工廠機械到私家車和洗碗機,嵌入式軟體的設備已經成為現代生活的核心部分。所有跡象表明,這一趨勢在不斷增長。其結果是,客戶期望他們的設備能做得更多,因此B2B和B2C公司都不得不用嵌入式軟體來擴展硬體設備的功能。設備公司開始明白,軟體授權和權限管理使他們不僅有能力銷售軟體,而且還能充分實現軟體貨幣化。Frost & Sullivan預測,隨著嵌入式軟體設備市場的增長,這一趨勢在未來五年內仍將十分重要。在五到七年內,當我們適應設備繁多的實際情況時,它的影響力可能會減弱。
行動的驅動力:硬體公司擴展到新的收入來源
即使是生產標誌性產品的公司也仍然需要新的、多樣化的收入來源。Go-Pro相機以耐用性和可靠性而聞名,多年來一直是冒險家和電影製作人的必備產品。隨著物聯網的興起,Go-Pro意識到他們還需要透過提供軟體來進行擴展。因此,允許用戶創建短片的Go-Pro應用程式誕生了。有了硬體和軟體,Go-Pro需要一種透過應用程式獲利的方法。他們推出了Go-Pro Plus,這是一種分層訂閱服務,可為用戶提供基於雲端的儲存系統。這幫助他們的用戶解決了儲存大量數據影像的問題,並為公司提供了新的收入來源。
3. 來自使用的數據允許更深入的洞察力
牢牢掌握客戶如何使用您的產品是任何企業的關鍵數據。在SaaS領域尤其如此,因為公司必須對當地不斷變化的環境和需求做出快速反應。軟體授權和權限管理系統的建立是為了向公司提供關於他們的用戶如何與軟體互動的資訊。有了這些資訊,公司可以及早發現客戶的低參與度,並預先防範客戶流失的可能性。另一方面,了解哪些功能是受歡迎的,就能指出追加銷售的機會。Frost & Sullivan目前將這一趨勢列為 "中等 "重要性,並預測它在未來五到七年內將上升為 "高度重要"。軟體授權和權限管理系統產生的數據將變得越來越細化,而且越來越有價值。
行動中的驅動力:知道何時證明相關性
想像一下,一家提供設備的醫療設備供應商,例如在連接軟體上運行的超音波和MRI機器。該軟體能夠實現各種功能的具體操作,並捕獲到所有的使用數據。製造商的EMS允許他們查看技術人員是否更頻繁地使用特定功能。有了這些資訊,公司可能會選擇為此項功能收取更多費用,並創造新的收入來源。
4.從自主研發轉向商業SLM系統並增加收入
行動的驅動力:依靠專家為增長做好準備
50多年來,DEOS一直是建築自動化系統的領先製造商。他們以創新、可靠的控制系統贏得了忠實的客戶群。像任何成功的企業一樣,DEOS始終領先於潮流。他們多年前就意識到以軟體為主導的收入是未來的趨勢,並確定限制他們順利轉向的幾個痛點。他們意識到,他們需要為客戶提供立即下載軟體的能力,而不是透過硬體dongle來發送更新。DEOS還想提供分層和基於使用的定價,但沒有目錄或系統來鎖定和解鎖某些功能。最後,他們致力於建立數據驅動的未來,但不確定如何實現它。
最初,DEOS考慮開發自己基於雲端的軟體授權和權限管理系統。然而,他們很快意識到建構自己的系統既困難又低效率的。因此他們轉向於商業SLM提供商:Thales Software Monetization。
在Thales Sentinel SLM和EM系統的支援下,DEOS能夠"擺脫dongle",為他們的產品進行分類,並提供基於使用和分級的定價模式。除此之外,授權管理數據使他們能夠了解客戶使用情況。他們的數位化轉型使他們能夠實現收入目標,並為未來的持續增長奠定基礎。
5. 反盜版和仿冒將推動SLM的發展
盜版和仿冒是基於雲端的軟體的一些主要問題。了解誰在使用您的軟體以及他們是如何使用的,對於保護您的產品至關重要。正確的SLM系統為您提供了追蹤權限和授權的優勢,並控制誰在使用您的軟體的哪些功能。Frost & Sullivan指出,在未來的七年裡,盜版和仿冒仍然具有 "中等 "重要性。
行動中的驅動因素:平衡靈活性和安全性
Psmtec是一家擁有30年生產遊戲和遊戲機經驗的公司,這是一項耗時且昂貴的工作。除了保護他們的軟體和硬體產品免受操縱外,Psmtec還希望按照基於時間的授權模式向客戶收費,以滿足行業嚴格的遊戲時間規定。除此之外,他們需要每年多次提供更新,而不會影響安全性,也不會因停機而中斷遊戲。轉向商業授權管理提供商似乎是正確的選擇。
借助Thales軟體授權管理,Psmtec能夠為客戶提供靈活的授權選項,同時保留對其產品的控制權。除此之外,Sentinel平台為他們提供了一種在幾分鐘內輕鬆更新軟體的方法。十多年來,Psmtec一直依靠Thales的SLM和EM來保持遊戲領域的領先地位,繼續發展,並專注於他們最擅長的領域:創作遊戲。
參考來源: https://cpl.thalesgroup.com/blog/software-monetization/software-licensing-entitlement-management-trends
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